Gent.mo/a, Le comunichiamo che la Sua Valutazione per noi è estremamente importante, in quanto ci aiuta ad effettuare un miglioramento continuo, e pertanto La ringraziamo fin d’ora per il tempo che ci vorrà dedicare. L’indicazione del campo Note è consigliato in caso di Valutazione sufficiente o insufficiente.

Per qualsiasi necessità (reclami, segnalazioni, osservazioni, consigli) può sempre rivolgersi di persona alla Responsabile Qualità tramite i seguenti recapiti:
VERONICA AMORUSO
- E-mail: v.amoruso@novaclinic.it
- Numero telefonico clinica: 0549/963613

    Cognome e Nome (facoltativo)


    1 - Supporto della Sua Assistente Personale

    Note



    2 - Chiarezza ed efficacia della chiamata da parte dell’Assistente Personale

    Note



    3 - Gentilezza e cortesia di chi ha effettuato la Sua accettazione al momento dell’ingresso in Clinica

    Note



    4 - Tempo tra ingresso in Clinica e assegnazione posto letto

    Note



    5 - Qualità delle informazioni ricevute dall’equipe sanitaria al momento del Suo ingresso

    Note



    6 - Tutela della privacy

    Note



    7 - Cortesia, attenzione e sostegno del personale di Reparto

    Note



    8 - Cortesia, attenzione e sostegno del personale di Sala Operatoria

    Note



    9 - Chiarezza delle informazioni preoperatorie sui rischi legati all'intervento (per esempio: consenso anestesia, consenso specifico al Suo intervento, rischio radiazioni....)

    Note



    10 - Chiarezza delle informazioni ricevuta da parte del Chirurgo

    Note



    11 - Chiarezza delle informazioni ricevuta da parte dell’Anestesista

    Note



    12 - Completezza e chiarezza delle informazioni date a lei e ai suoi familiari su come gestire le terapie e il post ricovero al momento delle dimissioni

    Note



    13 - Pulizia degli ambienti

    Note



    14 - Comfort degli ambienti (temperature camere, servizi forniti...)

    Note



    15 - Ricovero nel suo complesso

    Note



    16 - Medicazione e controlli dopo la dimissione

    Note



    Osservazioni Generiche



    DIRETTORE SANITARIO

    Dr. Matteo Giovannini, Chirurgo Generale

    INFORMAZIONI

    © NOVA CLINIC SRL 

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